Für Ihre Zusammenarbeit mit der Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation stehen Ihnen verschiedene Applikationen auf dem Portal zur Verfügung. Hier finden Sie Unterstützung zu den einzelnen Anwendungen unseres Lieferanten-Portals.
Applikationen
Wenn Sie die Anwendung kennen, zu der Sie Fragen haben, können Sie über diese Übersicht direkt Kontakt zum betroffenen Anwendungssupport aufnehmen und so ggf. Wartezeiten im zentralen Support vermeiden. Dazu sollten Sie jedoch sicher sein, zu welcher der über 30 Anwendungen im Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation Supplier Portal Sie eine Frage haben!
- Die einzelnen anwendungsspezifischen Supports können nur Fragen zu deren Anwendungen beantworten.
- Eine fehlerhafte Zuordnung Ihrer Anfrage wird daher zu verzögerten bis keinen Rückmeldungen führen.
- Stellen Sie daher zuerst sicher um welche Anwendung es sich bei Ihrer Anfrage handelt, und wählen Sie diese hier aus um die Kontakt-Informationen zu bekommen.
- Zur Ticket-Erstellung für manche (v.a. Einkaufs-) Anwendungen ist aus Sicherheitsgründen eine sog. zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) notwendig.
Stellen Sie also sicher, dass Sie eine solche unterstützen können. Informationen zu MFA finden Sie hier: Noch sicherer zusammenarbeiten
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SAP Supplier
Weitere Informationen finden Sie hier.
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FUSO Supplier Web
fuso-support.supplier-portal@daimlertruck.com
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FUSO Engineering Service
mftbc.datahouse@daimlertruck.com
9:00 JST - 17:00 JST
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SWAN Japan/FUSO
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SDB-FUSO
Bei prozessrelevanten Fragen: ssc_ln_stamm.pool-id@daimlertruck.com
Allgemeine Fragen bitte über: support_supplier-portal@daimlertruck.com
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WBV